弥生認定マスターインストラクターによる訪問指導サービスです。

お客様のご要望に合わせて、独自の内容に組むことが可能です。

【サポート基本メニュー表】※税抜き

基本コース名指導時間料金訪問回数
スタートコース3時間¥70,0001回
トレーニングコース※12時間¥280,0004回
年間サポートコース無制限¥360,000~無制限

※トレーニングコースのサポート基本例

 弥生会計弥生販売弥生給与
第1回現状業務のヒアリング
会社基本情報登録
会計情報の登録
勘定(補助)科目の登録
現状業務のヒアリング
会社基本情報登録
得意先台帳登録
商品台帳の登録
現状業務のヒアリング
会社基本情報登録
賃金規定情報
個人台帳登録
第2回開始残高入力
伝票入力
台帳の確認
伝票入力
台帳の確認
給与計算
第3回伝票入力
元帳・試算表の作成
伝票入力
得意先元帳の作成
給与計算
給与明細書の作成
第4回月次資料の作成
各種管理資料の作成
 
締切処理
請求書の印刷
月次資料の作成
賃金台帳の作成
月次資料の作成
月次更新処理
■年間サポート(弥生シリーズ)
弥生製品のインストールから各種マスタ登録の打合せ・操作指導、さらに機器のメンテナンスまでをトータルにサポートするコースです。
弥生認定マスターインストラクターによる訪問指導サービスで、サポート期間内であれば、時間・回数に制限は基本的にありません。
会計・給与・販売・仕入等の業務は年間を通して様々な処理を行なう必要が発生し、またパソコン・プリンタ等の機器にはちょっとしたトラブルがつきものです。
それらの不安要因をすべてカバーして安心して業務が行うことができ、弥生シリーズの完全稼動を目的とするのがこのコースの特徴です。
基本コース名指導期間料金訪問回数年間サポートコース/初年度/1ソフト1年間¥360,000~----
 

※年間サポートの流れ

導入コンサルティング

  • 現状業務のヒアリング
  • 導入スケジュールの打ち合せ
  • 基本マスターの打合せ

各種設定作業/セットアップ

  • ソフトウェアのインストール
  • プリンタ・バックアップ装置等の利用環境の設定

運用サポート

  • 訪問指導
  • 電話サポート

定期メンテナンス

  • トラブル発生時の対応
  • ソフトウェアのバージョンアップ作業およびデータコンバート
  • 代替機器の貸し出し(有償)